Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo 2026

1. Identificación y Aceptación

El presente documento establece las condiciones de uso de la plataforma web de MUSEUM, operada por MUSEUM E.I.R.L., RUT 77.529.666-6. Al navegar, registrarse o realizar una transacción en este sitio, el usuario acepta de manera íntegra y sin reservas los presentes Términos y Condiciones.

2. Comercialización y Stock

MUSEUM ofrece prendas de edición limitada y colecciones de temporada. Todas las compras están sujetas a disponibilidad de inventario. En el evento excepcional de un quiebre de stock posterior a la confirmación de compra, MUSEUM se contactará con el cliente para ofrecer el reemplazo del producto o la anulación de la compra y reembolso total.

3. Medios de Pago

Las transacciones se procesan mediante pasarelas de pago externas y seguras. MUSEUM no almacena en ningún momento los datos bancarios o de tarjetas de crédito de los usuarios.

4. Despachos y Tiempos de Entrega

Los envíos son gestionados a través de nuestro partner logístico BlueExpress. Los tiempos estimados de procesamiento y despacho son de 3 a 5 días hábiles a lo largo de todo el territorio nacional. MUSEUM no se hace responsable por retrasos imputables exclusivamente a incidencias de la empresa de transporte o fuerza mayor.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido audiovisual, editorial, fotográfico y de código presente en este sitio es propiedad exclusiva de MUSEUM E.I.R.L. Su reproducción, distribución o uso sin autorización formal por escrito constituirá una infracción a las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales.