Política de Privacidad

Protección de Datos y Tracking

1. Recopilación de Información

En MUSEUM, tratamos la privacidad de nuestros usuarios con la máxima rigurosidad. Al registrarse, suscribirse a nuestro sistema de comunicaciones o procesar una compra, recopilamos información personal esencial, la cual incluye, pero no se limita a: nombre completo, correo electrónico, dirección física y número telefónico.

2. Uso de la Información

Los datos suministrados son utilizados con el propósito estricto de procesar órdenes de compra, coordinar logística de despachos con BlueExpress y mantener al cliente informado sobre el estado de sus transacciones. Si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso, la información también se utilizará para el envío de material editorial, notificaciones de *drops* e invitaciones a accesos anticipados.

3. Tecnologías de Tracking (Cookies)

Nuestra plataforma emplea cookies y herramientas de análisis web (incluyendo píxeles de seguimiento). Estas tecnologías nos permiten optimizar la experiencia de usuario, mantener el estado del "Drawer/Bóveda" (carrito) entre sesiones y ejecutar estrategias de *retargeting* publicitario con precisión.

4. Confidencialidad y Terceros

MUSEUM no comercializa, transfiere ni cede los datos personales de sus usuarios a entidades externas. La información solo será compartida con nuestros proveedores logísticos, exclusivamente en la medida que sea necesario para cumplir con la entrega oportuna de los productos adquiridos.

5. Derechos del Usuario

Todo usuario tiene el derecho inalienable de solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación definitiva de sus datos de nuestros sistemas. Para ejercer estos derechos o modificar sus preferencias de comunicación, el usuario debe elevar una solicitud directa a: contacto@museum.cl.